Estado en tiempo real de la cartera de Arikuna: cobranza, siniestralidad, renovaciones y el rendimiento del motor de venta cruzada automatizada.
Cartera activa
1.248 pólizas
▲ 4,1% vs. mes anterior
Prima en cartera (anual)
US$ 3,42 M
▲ 6,8% primas colocadas
Índice de siniestralidad
57,9%
▲ 2,3 pts vigilar cartera auto
Tasa de bateo cross-selling
23,4%
▲ 5,0 pts desde automatización
Cierre prom. de siniestros
14 días háb.
▼ 3 días más rápido
Renovaciones en 30 días
47 pólizas
US$ 214K prima en riesgo
Motor de venta cruzada — últimos 6 meses
Enviadas automáticamente
Cerradas
Requiere atención hoy
6Siniestro #SIN-2091 vencido
Hoy
Plazo legal de 20 días hábiles superado — ejercer presión sobre Mapfre.
3 cuotas de financiamiento por vencer
2 días
Riesgo de anulación — recordatorios listos para envío por WhatsApp.
12 clientes alcanzan el día 30 del ciclo
Hoy
El motor generará propuestas de salud, hogar y HCM automáticamente.
8 renovaciones dentro de 30 días
Esta semana
Protocolo de retención activado — US$ 41K en prima.
| Cliente | Póliza ancla | Perfil capturado | Producto sugerido | Ciclo | Estado | Canal |
|---|---|---|---|---|---|---|
MR María Fernanda RíosV-14.882.109 |
Auto · Toyota Corolla '25 Seguros Caracas |
Grupo familiar · 4Vivienda propia | Combinado Residencial | Día 30hoy |
Cotizando | |
JM José Gregorio MalavéV-10.334.567 |
Auto · Ford Explorer '24 Mercantil Seguros |
ComercianteGrupo familiar · 5 | Salud + HCM familiar | Día 30hoy |
Enviada | ✉︎ Correo |
AP Andreína PerdomoV-18.220.744 |
Auto · Chevrolet Aveo '23 La Previsora |
SolteraProfesional salud | Emergencias médicas | Día 22/ 30 |
Programada | |
LF Luis Eduardo FaríasV-9.112.008 |
Auto · Jeep Grand Cherokee '25 Mapfre |
Empresa propiaAlto patrimonio | Póliza empresarial | Día 15/ 30 |
Programada | ✉︎ Correo |
RB Rosángela BetancourtV-16.540.291 |
Auto · Kia Sportage '24 Seguros Caracas |
Grupo familiar · 3Vivienda propia | Combinado Residencial | Día 30cerrado |
Cerrada ✓ | |
GM Gustavo MarcanoV-12.907.415 |
Auto · Toyota Hilux '25 Mercantil Seguros |
ContratistaFlota · 2 uds | Póliza empresarial | Día 8/ 30 |
Programada | ✉︎ Correo |
| Siniestro | Cliente | Aseguradora | Ramo | Estatus operativo | Plazo legal (20 días háb.) | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| #SIN-2091 | HV Héctor Villasmil |
Mapfre | Colisión | Asignación de repuestos | Día 22vencido |
Ejercer presión |
| #SIN-2088 | DC Daniela Colmenares |
Seguros Caracas | HCM · Cirugía | Espera por inspección | Día 18/ 20 |
Crítico |
| #SIN-2084 | YR Yubelis Rondón |
Mercantil Seguros | Robo total | Falta de recaudos | Día 14/ 20 |
Vigilar |
| #SIN-2079 | CN Carlos Alberto Nieves |
La Previsora | Daños a terceros | Espera por inspección | Día 6/ 20 |
En plazo |
| #SIN-2075 | MR María Fernanda Ríos |
Seguros Caracas | Colisión menor | En pago / liquidación | Día 9/ 20 |
En plazo |
| Cliente | Concepto | Monto cuota | Vence | Estado | Recordatorio |
|---|---|---|---|---|---|
JM José Gregorio Malavé |
Fraccionamiento prima Auto · cuota 3/6 | US$ 148,00 | Vence mañana | Recordatorio enviado | |
AP Andreína Perdomo |
Fraccionamiento prima HCM · cuota 2/12 | US$ 92,50 | En 3 días | Programado | ✉︎ Correo |
GM Gustavo Marcano |
Fraccionamiento prima Flota · cuota 5/6 | US$ 410,00 | En 5 días | Programado | |
CN Carlos Alberto Nieves |
Fraccionamiento prima Auto · cuota 4/6 | US$ 165,00 | En 9 días | Programado | ✉︎ Correo |
2 diferencias detectadas — US$ 3.028 en comisiones retenidas
Mercantil Seguros pagó US$ 2.652 por debajo de lo esperado y Mapfre US$ 376. Pirámide aún no ha reportado (US$ 12.260 pendientes).
Comisión esperada
US$ 119.698
sobre US$ 703.200 en primas
Comisión pagada
US$ 104.410
87,2% de lo esperado
Diferencia detectada
US$ 3.028
2 aseguradoras en disputa
Pendiente de reporte
US$ 12.260
Pirámide · sin reporte aún
| Aseguradora | Primas cobradas | % comisión | Comisión esperada | Comisión pagada | Diferencia | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|
SCSeguros Caracas |
US$ 214.500 | 18,0% | US$ 38.610 | US$ 38.610 | US$ 0 | Conciliado |
MSMercantil Seguros |
US$ 186.200 | 16,0% | US$ 29.792 | US$ 27.140 | − US$ 2.652 | Comisión retenida |
MPMapfre |
US$ 142.800 | 17,0% | US$ 24.276 | US$ 23.900 | − US$ 376 | Diferencia menor |
LPLa Previsora |
US$ 98.400 | 15,0% | US$ 14.760 | US$ 14.760 | US$ 0 | Conciliado |
PIPirámide |
US$ 61.300 | 20,0% | US$ 12.260 | — | Pendiente | En espera de reporte |
| Total cartera | US$ 703.200 | US$ 119.698 | US$ 104.410 | − US$ 15.288 |
Clientes
MR
María Fernanda Ríos
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